Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 19. September 2025

Melthraxis ("wir", "uns", "unser") betreibt die Website melthraxis.com und die damit verbundenen Dienste. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Plattform nutzen.

1. Erfasste Informationen

1.1 Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wir erfassen Informationen, die Sie direkt bereitstellen, wenn Sie:

Ein Benutzerkonto erstellen
Quizze und Tests absolvieren
An interaktiven Elementen teilnehmen
Mit unserem Kundensupport kommunizieren
Unseren Newsletter abonnieren
Zahlungen tätigen

Diese Informationen können umfassen:

Name und Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Anmeldedaten (Benutzername, Passwort)
Profilinformationen und Lernpräferenzen
Zahlungsinformationen
Kommunikationsinhalte

1.2 Automatisch erfasste Informationen

Bei der Nutzung unserer Plattform erfassen wir automatisch:

Geräteinformationen (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem)
Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Klickpfade, Verweildauer)
Quiz- und Testergebnisse
Fortschritt und Leistungsdaten
Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

1.3 Informationen von Dritten

Wir können Informationen von Dritten erhalten, einschließlich:

Zahlungsdienstleistern
Analysedienstanbietern
Social-Media-Plattformen (wenn Sie sich über diese anmelden)
Marketingpartnern

2. Verwendung Ihrer Informationen

Wir verwenden die erfassten Informationen für folgende Zwecke:

2.1 Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste

Verwaltung Ihres Benutzerkontos
Bereitstellung von Kursinhalten, Quizzen und Tests
Verfolgung Ihres Lernfortschritts
Personalisierung Ihrer Lernerfahrung
Generierung von Feedback und Ergebnissen
Verbesserung der Plattformfunktionalität

2.2 Kommunikation

Versand von Service-bezogenen Benachrichtigungen
Beantwortung von Anfragen und Support-Tickets
Versand von Bildungsinhalten und Updates
Bereitstellung von Marketing-Mitteilungen (mit Ihrer Zustimmung)

2.3 Sicherheit und Betrug

Schutz vor betrügerischen Aktivitäten
Gewährleistung der Plattformsicherheit
Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen

2.4 Analyse und Forschung

Analyse von Nutzungsmustern
Durchführung von Forschung und Entwicklung
Erstellung anonymisierter statistischer Daten

3. Weitergabe von Informationen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Fällen weiter:

3.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, die Dienste in unserem Namen erbringen:

Hosting- und Cloud-Speicheranbieter
Zahlungsabwickler
E-Mail-Versanddienstleister
Analyseanbieter
Kundensupport-Tools

3.2 Gesetzliche Verpflichtungen

Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder:

Zur Einhaltung rechtlicher Verfahren
Zum Schutz unserer Rechte und unseres Eigentums
Zur Verhinderung illegaler Aktivitäten
Zum Schutz der Sicherheit von Nutzern

3.3 Geschäftstransaktionen

Bei Fusion, Übernahme oder Verkauf von Vermögenswerten können Ihre Informationen übertragen werden. Sie werden im Voraus über solche Änderungen informiert.

3.4 Mit Ihrer Zustimmung

Wir können Informationen mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung für andere Zwecke weitergeben.

4. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, oder:

So lange Ihr Konto aktiv ist
Wie zur Erbringung unserer Dienste erforderlich
Wie gesetzlich vorgeschrieben
Zur Lösung von Streitigkeiten
Zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

5. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

5.1 Zugang und Portabilität

Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.

5.2 Berichtigung

Sie können unrichtige oder unvollständige Informationen korrigieren lassen.

5.3 Löschung

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

5.4 Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen verlangen.

5.5 Widerspruch

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen, einschließlich Direktmarketing.

5.6 Widerruf der Zustimmung

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung basiert, können Sie diese jederzeit widerrufen.

5.7 Ausübung Ihrer Rechte

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +4963413800345
Adresse: Am Weidenring 1, 61352 Bad Homburg vor der Höhe, Germany

6. Cookies und Tracking-Technologien

6.1 Verwendung von Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für:

Authentifizierung und Sicherheit
Speicherung von Präferenzen
Analyse der Plattformnutzung
Personalisierung von Inhalten
Marketingzwecke

6.2 Cookie-Typen

Typ	Zweck	Dauer
Unbedingt erforderlich	Grundlegende Funktionalität	Sitzung
Funktional	Präferenzen speichern	Persistent
Analytisch	Nutzungsanalyse	Persistent
Marketing	Personalisierte Werbung	Persistent

6.3 Cookie-Verwaltung

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität der Plattform beeinträchtigen kann.

7. Datensicherheit

Wir implementieren technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

Verschlüsselung bei der Übertragung und Speicherung
Sichere Authentifizierungsverfahren
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
Zugriffskontrollen und Berechtigungssysteme
Regelmäßige Backups
Schulung unserer Mitarbeiter

Trotz unserer Bemühungen kann keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung vollständig sicher sein. Wir können absolute Sicherheit nicht garantieren.

8. Kinder und Minderjährige

Unsere Plattform richtet sich an Nutzer ab 16 Jahren. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

Wenn wir feststellen, dass wir unwissentlich Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Zustimmung erfasst haben, ergreifen wir Maßnahmen zur Löschung dieser Informationen.

Erziehungsberechtigte, die glauben, dass wir Informationen von einem Minderjährigen erfasst haben, sollten uns kontaktieren.

9. Internationale Datenübertragungen

Ihre Informationen können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort verarbeitet werden. Diese Länder können andere Datenschutzgesetze haben.

Bei grenzüberschreitenden Übertragungen ergreifen wir geeignete Schutzmaßnahmen:

Standardvertragsklauseln
Angemessenheitsbeschlüsse
Verbindliche interne Datenschutzvorschriften
Zertifizierungsmechanismen

10. Links zu Drittanbietern

Unsere Plattform kann Links zu Websites oder Diensten von Drittanbietern enthalten. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für solche Drittanbieter.

Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken von Drittanbietern. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller von Ihnen besuchten Websites zu lesen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mitteilen durch:

Veröffentlichung der aktualisierten Erklärung auf unserer Website
E-Mail-Benachrichtigung an registrierte Nutzer
Prominente Hinweise auf unserer Plattform

Das Datum der letzten Aktualisierung wird oben auf dieser Seite angezeigt. Ihre fortgesetzte Nutzung nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

12. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Melthraxis

E-Mail: [email protected]
Telefon: +4063413800345
Adresse: Am Weidenring 1, 61352 Bad Homburg vor der Höhe, Germany

Wir werden uns bemühen, Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen zu beantworten.

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzgesetze verstößt.

Die zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach Ihrem Wohnsitz oder dem Ort des mutmaßlichen Verstoßes.